http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/15307/ Kualitas Pelayanan Program Kunjungan Studi Banding dan Konsultasi oleh Humas Pustekkom pada Bulan Juli 2017 Tirta, Suhardwi http://repository.uhamka.ac.id/id/eprint/15307/1/FISIP_ILKOM_1206015116_Suhardwi%20Tirto%20A.S.pdf Unduh!